• São-Tomé Avenida Marginal 12 de Julho

Perguntas Frequentes

O tempo que leva para que as correspondências levam para chegar ao destino são de 12 dias a 30 dias, pois também depende do país do destino.

Pode- se mandar a quantidade de peso que se quiser, porem cada embalagem deve levar 30kg.

3.Para envia uma correspondência, é necessário chegar a agência de CORREIOS, e no envelope ou caixa, deve-se pôr o endereço do destinatário e do expedidor como por Exemplo:
  • NOME;
  • ENDEREÇO COMPLETO;
  • CONTACTO;
  • PAÍS;

A empresa de transporte se compromete a garantir a segurança dos objetos durante todo o processo de transporte. Medidas adequadas são tomadas para proteger os objetos contra danos, perdas ou roubos.

Nessse âmbito as restrições de objetos transportados:

  • Objetos falsificados ou pirateados: É proibido o transporte de produtos falsificados, pirateados ou que violem direitos autorais.
  • Líquidos e Produtos Inflamáveis: Produtos líquidos inflamáveis, como combustíveis, solventes, não podem ser transportados.
  • Objetos Explosivos: Qualquer objeto que possa explodir ou causar danos à segurança do transporte não é permitido.
  • Baterias e Pilhas de Lítio: O transporte de baterias e pilhas de lítio deve seguir as regulamentações de segurança específicas.

Para mais informações seja o manual de transporte de objecto.

Os tipos de envios disponíveis são:
  • Envios de CORREIO NORMAIS (Nacionais e Internacional);
  • Envio de CORREIO REGISTADOS (Internacional e Normal);
  • Envio de CORREIO AZUL (Registado e Normal);
  • Envio de CORREIO EXPRESSO (E.M.S).

Sendo que o mais rápido é o Envio de CORREIO EXPRESSO (E.M.S).

Para rastrear um serviço de Correios é necessário o código de barra das correspondências registadas através da nossa ferrameta de rastreamento do nosso site, ou através do rastreador alternativo da UPU.

O custo do envio da uma encomenda depende do peso da mesma, use os botões para mais informação, ou entre em contacto conosco.
Calcular preço Tabela de preço

Quando a encomenda é danificada a equipa de correios, notifica o destinatário a fim de reconhecer os seus pertences.

Para adquirir a segunda via de chave da caixa postal, deve-se pagar 400 dbs, entre em contacto conosco!.

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